支付宝小程序拼拼购靠谱吗?支付宝没有监管义务吗?
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支付宝小程序拼拼购靠谱吗?支付宝没有监管义务吗?
来源: 2019-09-10 12:48:58

  2019年8月18日12:59分,我在支付宝小程序拼拼购买了一款厨房置物架。三天后我欠店家没有发货便申请退款。可是等了两天也没有动静。联系商家客服人员也没有回应。我便向支付宝咨询投诉。支付宝给我的答复是这个平台的交易是直接打给卖家了,平台没有截留钱只能帮着协调。找商家联系商家。可我这就不懂了,明明是在支付宝里的小程序购买的,怎么支付宝就没有监管义务了吗?要是按这么说,这样的平台卖家只要下了订单,钱就会到卖家手里,卖家不发货。支付宝也没有监管措施,这不是在养骗子吗?现在网上购物平台越来越完善,现在却出现如此缺乏监管的平台。而且是在人人皆知的支付宝平台经常会发生这样意想不到的事儿。想想真让人后怕。

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